top of page
Optimizacion de Procesos


El Error Silencioso que Destruye Proyectos Digitales: Asumir Expectativas
En el mundo de la transformación digital, solemos pensar que los mayores riesgos son técnicos: problemas de arquitectura, fallos de integración o falta de recursos.Pero la realidad es mucho más humana. El factor que más daño causa —y que casi nadie discute abiertamente— es asumir expectativas . Sí, ese pequeño y silencioso hábito de creer que “todos sabemos lo que se supone que pase”. Ese mismo hábito que abre la puerta a malos entendidos, frustración y cambios mal manejados.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Dec 13 min read


La Resistencia al Cambio No Es el Problema: Es Cómo Lo Gestionas
La resistencia al cambio tiene mala fama. Se ve como un obstáculo, como un enemigo, como el freno en cada proyecto de transformación. Pero la verdad —la que vemos todos los días cuando trabajamos con equipos reales— es mucho más simple: La resistencia al cambio no es mala. Es natural. Lo malo es no gestionarla. En este artículo te voy a contar por qué los proyectos no fallan por la tecnología, sino por la falta de acompañamiento; la falta de propósito; la falta de espacio par

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Nov 273 min read


La Tecnología No Es Magia: La Varita Mágica Eres Tú
En el mundo empresarial actual, muchos líderes siguen buscando la herramienta perfecta , ese software milagroso que “con un clic” les arregle todos los procesos, elimine errores y convierta el caos en eficiencia.Pero hay una verdad que casi nadie dice en voz alta: La tecnología NO es una varita mágica.La verdadera magia está en tus procesos, tu equipo y cómo usas las herramientas. El mito de la varita mágica digital Cuando escuchamos frases como: “Necesito la herramienta cor

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Nov 203 min read


🩹 No parches el problema: Encuentra la causa raíz
En el mundo de los negocios, es común reaccionar ante los síntomas sin detenernos a entender el problema real. Si algo no funciona, añadimos un parche temporal y seguimos adelante. Pero, al igual que en la medicina, si solo tratas los síntomas sin entender la causa, el problema vuelve a aparecer… y a veces con más fuerza. 🎯 La lógica detrás del pensamiento Lean Six Sigma La metodología Lean Six Sigma combina dos enfoques poderosos: Lean , que busca eliminar desperdicios y p

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Nov 132 min read


Excel no es una base de datos PERO...
Cuando hablamos de transformación digital , muchos piensan automáticamente en sistemas complejos, bases de datos robustas o plataformas costosas. ERP, SQL, Airtable, automatizaciones… todo eso suena avanzado — y lo es. Pero aquí va una verdad poderosa: la transformación digital no empieza con software; empieza con disciplina de datos . Y para eso, Excel puede ser tu mejor punto de partida . 🏋️♂️ Excel como tu “gimnasio digital” Piensa en Excel como la bicicleta con la que a

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Nov 62 min read


Automatizar sin perder el toque humano: La clave para procesos que conectan
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, muchas empresas se lanzan de lleno a automatizar sin detenerse a pensar en algo esencial: las personas que vivirán esos procesos .Automatizar con calidad humana no es una frase bonita; es una estrategia poderosa que puede marcar la diferencia entre una experiencia fría y una experiencia que construye confianza y lealtad. 🌱 La eficiencia sin empatía es solo velocidad sin dirección Imagina esto: escribes a un chatbot

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Oct 272 min read


Ser un consultor en la era del AI
Luis Olivares, ingeniero industrial y consultor organizacional, comparte su visión del consultor como “científico organizacional”: alguien que impulsa cambios estratégicos, reta el status quo y facilita conversaciones difíciles. Destaca la importancia de definir el alcance, medir el éxito y adaptar la consultoría a la era de la IA. Recomienda Good Strategy, Bad Strategy, Business Model Generation y Apprenticeship Nation.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Oct 133 min read


El Mindset del Empresario en la Era Digital con Alberto Luna | Hablando desde la Experiencia
En este episodio de Hablando desde la Experiencia conversamos con Alberto Luna, fundador de Luna & Company, sobre cómo la transformación digital y un enfoque people first están cambiando la industria de seguros, enfrentando nuevos retos como clientes más exigentes, rapidez en el servicio y riesgos digitales.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Sep 292 min read


Cómo preparar tu operación para la Generación Z
La Generación Z será pronto la base de la fuerza laboral y exige procesos rápidos, claros y digitales. En este episodio exploramos cómo hacer tu operación Gen Z Friendly: digitalizar lo esencial, diseñar experiencias fáciles y visuales, crear una cultura con propósito y fomentar aprendizaje práctico. No es una moda, es la clave para atraer talento, retenerlo y escalar tu negocio con eficiencia.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Sep 152 min read


Cómo lograr que tu equipo adopte nuevas tecnologías con éxito
Muchas empresas fracasan al implementar nuevas tecnologías porque imponen en lugar de acompañar. En este episodio descubre los 3 factores clave para la adopción —utilidad, facilidad y apoyo— y cómo lograr que tu equipo quiera usar la herramienta a través de la práctica y la experiencia positiva, no la presión.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Sep 112 min read


Las 2 herramientas que todo negocio de servicio debe saber
La transformación digital no siempre requiere sistemas costosos ni equipos técnicos complejos. A veces, el cambio más grande empieza con un enfoque sencillo: usar Airtable y Fillout para dar estructura, trazabilidad y automatización a tu negocio de servicio.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Sep 83 min read


Caso de Estudio: Cómo Digitalizamos el Proceso de las Citaciones de Recursos Humanos y Ahorramos 240 Horas al Año
Descubre cómo transformamos las citaciones a RRHH con Airtable y Fillout, ahorrando 240 horas al año y obteniendo métricas automatizadas.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Aug 283 min read


Caso de Estudio: Cómo Simplificamos la Gestión de Vacaciones para una Empresa con Más de 700 Empleados
Digitalizamos la gestión de vacaciones en Recursos Humanos para 700 empleados, reduciendo errores y ahorrando 288 horas al año con Airtable y Fillout.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Aug 253 min read


Los desperdicios en tu negocio
Hablemos de que debes estar pendiente en el día a día de tu negocio para evitar tareas no productivas. Esto en el mundo de mejora de...

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Aug 123 min read


Transformación Digital para PYMES – Estrategias, Ejemplos y Claves para el Éxito
Aprende qué es la transformación digital, cómo aplicarla en tu empresa, ejemplos reales de PYMES, retos, estrategias y métricas para medir el éxito.

Gonzalo Figueroa Rodriguez
Jul 303 min read
bottom of page