Los desperdicios en tu negocio

Hablemos de que debes estar pendiente en el día a día de tu negocio para evitar tareas no productivas.

Esto en el mundo de mejora de procesos se conocen como “Desperdicios” o “Tareas que No Añaden Valor”, vienen del mundo de Lean y en GBYTE le hemos dado el contexto al mundo Digital:

1. Motion

2. Esperar

3. Transportación

4. Inventario

5. Talento No Utilizado

6. Sobre Producción

7. Sobre Procesamiento

8. Defectos

Vayamos uno a uno:

1. Motion, se refiere a movimientos innecesarios de personas o equipos. En el mundo digital se ve de la siguiente manera:

   1. Clicking Excesivo

   2. Cambios de Pantalla

   3. Busqueda de Información

   4. Actividades Manuales Repetitivos

   
   

2. Esperar, se refiere a tiempo de ocio debido a atrasos. Esto es aplicable al mundo digital y físico de la siguiente manera:

   1. Esperando aprobación

   2. Tiempos de Respuesta del Sistema

   3. Esperas por procesamientos en batch (en grupo)

   4. Recuperación de información

   5. En espera por otros para poder continuar

      
      

3. Transportación, se refiere al traslado de información, productos o materiales de punto A a Punto B. En el mundo digital se ve de la siguiente manera:

   1. Attachments (archivo adjunto) en los emails (OJO: no es que sea malo, pero, si lo que esperamos de este attachment es tomar una acción sistematizada hay maneras más estratégicas de hacerlo).

   2. Entrada de Datos Manual

   3. Multiples sistemas desconectados.

   4. Transferencia manuales de files entre sistemas.

   
   

4. Inventario, se refiere al exceso de materiales o productos que no son necesarios inmediatamente. En el mundo digital se visualiza como el exceso de datos o archivos que no están siendo utilizados y que no añade valor inmediato.

   1. Exceso de Almacenamiento de Datos

   2. Versiones de Files viejos en innecesarios

   3. Licencias de Softwares que no se utilizan

   4. Entrada de datos redundantes

   
   

5. Talento No Utilizado, se refiere a no utilizar o reconocer los talentos, habilidades y conocimientos del equipo de trabajo.

   1. Baja participación de empleados

   2. Baja utilización de habilidades

   3. Adiestramientos poco efectivos

   4. Diseño pobre de los procesos de trabajo

   5. Falta de Reconocimiento

   6. Ausentismo por desmotivación

   
   

6. Sobreproducción, se refiere a producir más de lo que se necesita lo cual te lleva a tener gasto de materiales, de espacio y hasta de dinero por algo que se queda en inventario. En el mundo digital se ve de la siguiente manera:

   1. Creación de documentos excesivos

   2. Información innecesaria o duplicada en sistema

   3. Al crear un código es más largo de lo que necesita ser.

      1. Esto es interesante ya que si tienes un código para un app que tiene 67 líneas para realice una acción y se puede hacer con 13, eso significa que el uso del servidor y del almacenamiento va a ser más eficiente y puede influir en el tiempo de respuesta del sistema de forma positiva.

   4. Crear contenido excesivo, a esto lo que se refiere es que saturas el mercado con contenido y puede no tener un impacto positivo.

   
   

7. Sobreprocesamiento, se refiere a hacer más trabajo del necesario. Si algo se puede realizar en 5 pasos, ¿Por qué hacerlo en 10minutos?

   1. Realización de aprobaciones redundantes

   2. Reportes complejos para entender

   3. Realizar funcionalidades innecesarias en un software

   4. Personalización excesiva de un producto que luego no utilicen.

      1. Siempre cuestiona hasta donde debes de llegar con la personalización.

   
   

8. Defectos, se refiere a cometer un error en el producto o servicio que lleve a re-hacerlo y/o a no cumplir con las expectativas del cliente.

   1. Un “bug” en un software

   2. Errores en esfuerzos de entrada de datos

   3. Reportes incorrectos

   4. Fallas en integraciones entre sistemas

   5. Links con errores como el 404.

      
      

Todo esto parecen ser detalles obvios que debemos estar pendientes y que pasan, sin embargo con el día a día se nos olvida que lo que parece normal puede estar limitando tu crecimiento.

Pendiente a estos puntos en tu negocio para que así puedas continuar mejorando tu día a día.

Si deseas una consulta gratis con el equipo de GBYTE puedes agendarla aquí:

Agendar

Aprende más en nuestro podcast Tu Transformación Digital: