¿Cuántas veces has perdido tiempo buscando un archivo, un correo o una nota que “seguro estaba en la carpeta correcta”? ⏱️😅 No estás solo. La falta de centralización es uno de los problemas más comunes en las empresas… y uno de los más costosos. Cuando la información vive en correos, chats, libretas, hojas de Excel y hasta en la cabeza de los empleados, pasan tres cosas inevitables: Se pierde tiempo Se duplica el trabajo Se toman decisiones lentas y con datos incompletos Y e

En este episodio de Hablando desde la Experiencia conversamos con Alberto Luna, fundador de Luna & Company, sobre cómo la transformación digital y un enfoque people first están cambiando la industria de seguros, enfrentando nuevos retos como clientes más exigentes, rapidez en el servicio y riesgos digitales.